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Industry Partner Retail & Public Sector

Microsoft hat unsere Expertise im Bereich innovativer Dynamics xRM-Businesslösungen mit der Aufnahme in das European Industry Partner Program honoriert.

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INSURANCE RELATIONS

Mit Insurance Relations for Dynamics CRM bietet Anywhere.24 eine bewährte Branchenlösung für Versicherer – mit innovativen Top-Features. Dazu gehören effektive Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service.

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Transformieren Sie mit einem Klick Ihre Excel Spreadsheets und Dynamics CRM Ansichten in eine plattformunabhängige und personalisierte App.

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MEMBER RELATIONS

Member Relations for Dynamics CRM ist die innovative xRM-Lösung für Vereine, Verbände und Stiftungen. Damit können kleine wie große Organisationen sämtliche Geschäftsprozesse effizient organisieren und beschleunigen.

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IM FOKUS: XRM

Kundenbeziehungen pflegen, Geschäftsprozesse steuern, Kennzahlen erheben und ein unternehmensübergreifendes Controlling ermöglichen

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SUPPLIER RELATIONS

Mit dem intelligenten Lieferantenmanagement profitieren Unternehmen von einer Vielzahl gebündelter automatisierter Prozesse, die zuverlässiges und ressourcenschonendes Arbeiten ermöglichen.

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Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in Microsoft Dynamics CRM Projekten: Als Microsoft Partner mit Gold-Zertifizierung im CRM stehen wir nachweislich für hohe Fach- und Branchenkompetenz und für viele zufriedene Kunden.

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PROJECT RELATIONS

Professionelles Projektmanagement für Dynamics CRM mit Projekt-und Aufgabenmanagement, Planung, Auslastung, Projektabwicklung und Leistungsabrechnung.

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MOBILE RELATIONS

Wichtige Daten haben es eilig – daher sind kurze Wege und Hochverfügbarkeit ein besonderer Wettbewerbsvorteil. Mobile Relations macht Ihre Kunden- und Geschäftsdaten mobil: jederzeit, in vollem Umfang, frei konfigurierbar.

Datenschutz

Die Anywhere.24 GmbH legt größten Wert auf den Schutz der personenbezogen Daten unserer Kunden und der Besucher unserer Website www.anywhere24.com (nachfolgend „Website“). Diese Datenschutzunterrichtung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Anywhere.24 bei der Nutzung der Website erhebt, speichert und nutzt und zu welchen Zwecken dies erfolgt. Anywhere.24 wird diese Datenschutzunterrichtung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen teilen wir unseren Kunden und Nutzern auf der Website mit.

  • 1. Verantwortliche Stelle
    Die verantwortliche Stelle für die Website ist die Anywhere.24 GmbH, Lindberghstraße 11, 82178 Puchheim.
  • 2. Protokolldaten des Internet-Browsers
    Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Website aus technischen Gründen automatisch folgende Daten (Protokolldaten) an unseren Webserver. Es handelt sich dabei um
    Datum des Zugriffs
    Uhrzeit des Zugriffs
    URL der verweisenden Website
    Abgerufene Datei
    Übertragene Datenmenge
    Browsertyp und –version
    Betriebssystem
    IP-Adresse
    Diese Protokolldaten werden von allen sonstigen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website erhoben werden, getrennt gespeichert. Die Protokolldaten werden zu rein statistischen Zwecken erhoben, ausgewertet und im Anschluss gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist der Betrieb dieser Internetseite und damit einhergehend die Umsetzung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
  • 3. Anmeldung für Seminare
    Im Rahmen der Anmeldung für unsere Seminare und Veranstaltungen erheben wir folgende Daten mit Personenbezug:
    Unternehmen
    Anrede
    Nachname
    E-Mail Adresse
    Telefonnummer
    Vorname (freiwillige Angabe)
  • 4. Kundenkommunikation per Kontaktformular
    Wir bieten auf unserer Internetseite ein Kontaktformular an, über das Sie Informationen zu unseren Produkten anfordern oder allgemein Kontakt aufnehmen können. Neben den freiwilligen Angaben und Ihrem Nachrichteninhalt verlangen wir die Angabe folgender Informationen von Ihnen:
    Unternehmen
    Anrede
    Position
    Nachname
    E-Mail Adresse
    Telefonnummer
    Vorname (freiwillige Angabe)Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen.Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Internetseiten eingehen, werden in der Regel in unserem CRM-System gespeichert. Das CRM-System wird regelmäßig dahingehend überprüft, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse des Kunden überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist die Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
  • 5. Newsletterbestellung
    Damit wir Sie über aktuelle Newsletter per E-Mail, Telefon und Post informieren können, speichern wir bei Ihrer Anmeldung bis auf Widerruf Ihre E-Mail-Adresse sowie die weiteren freiwillig angegebenen Daten. Aus Sicherheitsgründen wird auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anmeldung bzw. der Bestätigung gespeichert.Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zu den angegebenen Zwecken von der Anywhere.24 verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
    Sie können die Newsletter jederzeit abbestellen. Sie finden hierzu einen Link zur Abmeldung in jeder E-Mail.Über den Newsletter sind statistische Auswertungen von Nutzungsdaten möglich. Hierzu erfassen wir bei Zustimmung sowohl die Öffnungen der E-Mail als auch die internen Klicks. Diese Informationen dienen dazu, die Inhalte der Newsletter spannender und relevanter zu gestalten sowie den Erfolg der Marketing-Kampagnen zu messen. Eine Übermittlung dieser Informationen an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage dieses Trackings ist die Wahrung der berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Sie haben als Empfänger jederzeit die Möglichkeit, dieser Form der Datenerhebung zu widersprechen. Sie können am Ende jeder E-Mail die Tracking-Einstellung verändern.Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit § 7 UWG. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist die Verwaltung und der Versand unserer Newsletter.
  • 6. Pseudonyme Nutzungsprofile
    Um den Newsletter und die Nutzung der Website möglichst bedarfsgerecht zu gestalten sowie zum Zwecke der Marktforschung und Werbung erheben wir Nutzungs- und Zugriffsdaten über die Nutzung von Links im Newsletter und auf der Website sowie geografische Informationen, den verwendeten Browser und Datum und Dauer des Besuchs. Diese Auswertung geschieht unter der Verwendung eines Pseudonyms.
    Aus diesen Nutzungsdaten werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Diese werden ausschließlich in pseudonymer Form gesammelt und gespeichert. Sie werden nicht mit Ihrem Namen zusammengeführt.
    Sie können der Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an datenschutz@anywhere24.com.
  • 7. Einsatz der WebProspector Technologie
    Auf dieser Webseite werden mit Technologien der WebProspector GmbH (www.webprospector.de) Daten zu Marketingzwecken und zur Erkennung von Unternehmens-Interessenten gesammelt und gespeichert. Die WebProspector Technologie führt auf Basis dieser Daten eine Adressen-Ermittlung durch, jedoch nur in den Fällen, in welchen Sie sicherstellen kann, dass es sich um ein Unternehmen und nicht um eine einzelne Person als Besucher handelt. Die WebProspector Technologie kann ggf. weitere Merkmale, wie z.B. Bewegungsdaten, zu dem Besuch übermittelt bekommen und setzt in einigen Fällen Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Der Datenerhebung und -speicherung durch WebProspector für diese Internetseite kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter widersprochen werden. Klicken Sie hierzu bitte auf: https://exclusion.unified-tracking.com/exclusion?cid=ae5c24323ddb02b84112a72d31c7e84f.

  • 8. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
    Die vorgenannten Daten verarbeiten wir für den Betrieb unserer Internetseite und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber unseren Kunden.Bei Anfragen von Ihnen außerhalb eines aktiven Kundenverhältnisses verarbeiten wir die Daten für Zwecke des Vertriebs und der Werbung. Sie können einer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.
  • 9. Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
    Mit Ausnahme der Verwendung von Google Analytics findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem sog. Drittstaat außerhalb der Europäischen Union nicht durch uns statt.Im Hinblick auf den Einsatz von Google Analytics ist darauf hinzuweisen, dass das angemessene Datenschutzniveau von Google im Rahmen seiner Teilnahme am sog. „Privacy Shield“ und den von Google zu Datenschutz und Datensicherheit getroffenen Maßnahmen gewährleistet ist.
  • 10. Cookies
    Auf unseren Internetseiten kommen Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textinformationen, die über Ihren Browser in Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen unserer Internetseiten zu ermöglichen. Wir nutzen dabei zum einen Session-Cookies, die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Internetseiten automatisch von Ihrem Browser gelöscht werden. Im Bereich der Webanalyse setzen wir zum anderen aber auch persistente Cookies ein.Sie haben die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu unterbinden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unserer Internetseiten dann ggf. nur eingeschränkt möglich ist. Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit § 15 TMG. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist der Betrieb dieser Internetseiten.
  • 11. Austausch von Daten
    Um unseren Service für unsere Kunden stetig zu verbessern und auszuweiten, arbeiten wir mit Partnerunternehmen zusammen. Grundsätzlich werden dabei keine personenbezogenen Daten von Kunden an die jeweiligen Partnerunternehmen weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies ist zur Abwicklung und Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen des Kunden erforderlich ist. In Einzelfällen verarbeiten von Anywhere.24 sorgfältig ausgewählte Partnerunternehmen Kundendaten im Auftrag von Anywhere.24 zu festgelegten Zwecken und ausschließlich entsprechend der Weisungen von Anywhere.24.
    Eine über den vorstehenden Umfang hinausgehende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung (insbesondere Weitergabe) von personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit Sie hierzu vorab ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. Um eine solche Einwilligung bitten wir Sie erforderlichenfalls gesondert mittels eines elektronischen Formulars.
  • 12. Sicherheit und Verschlüsselung
    Anywhere.24 schützt die erhobenen Kundendaten indem die Daten auf passwortgeschützten und durch Firewalls gesicherten Servern gespeichert und durch Verschlüsselungstechniken vor unberechtigtem Zugriff geschützt werden. Daten, die uns während der Nutzung der Website übermittelt werden, werden mittels SSL Verschlüsselungstechnologie übertragen.
    Auch wenn wir mit diesen Vorsichtsmaßnahmen versuchen, Ihnen eine sichere Umgebung für Ihre Daten zu bieten, kann im Internet keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher während der Verbindung zum Internet jede mögliche Vorkehrung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu treffen. Bitte achten vor allem Sie auf die Verwendung sicherer Passwörter, ausreichende und aktuelle Virenscanner und einen sicheren Browser.
  • 13. Widerruf von Einwilligungen
    Wenn Sie Anywhere.24 eine datenschutzrechtliche Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dazu genügt eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an datenschutz@anywhere24.com.
  • 14. Auskunft und Löschung
    Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten oder die Löschung der Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu allgemeinen Fragen zum Datenschutz, können Sie sich mit einer entsprechenden Mitteilung über datenschutz@anywhere24.com an Anywhere.24 wenden. Datenschutzrechtlich verantwortlich für Webseite ist die Anywhere.24 GmbH, Lindberghstraße 11, 82178 Puchheim.
  • 15. Ihre Rechte als Betroffener
    Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder an uns direkt wenden.
    Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
    Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
    Ferner haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • 16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
    Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

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