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Tag der Verbände und Stiftungen
Di., 22. November 2016, Microsoft Berlin

Mit Member Relations verschaffen sich Mitgliederorganisationen einen messbaren Mehrwert. Unser Partner-Event mit Microsoft.

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MEMBER RELATIONS

Member Relations for Dynamics CRM ist die innovative xRM-Lösung für Vereine, Verbände und Stiftungen. Damit können kleine wie große Organisationen sämtliche Geschäftsprozesse effizient organisieren und beschleunigen.

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SRM-Day 2017
Di., 31. Januar 2017, Microsoft München

Die Digitale Transformation des Lieferanten-Managements mit Supplier Relations. Unser Partner-Event mit Microsoft.

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SUPPLIER RELATIONS

Mit dem intelligenten Lieferantenmanagement profitieren Unternehmen von einer Vielzahl gebündelter automatisierter Prozesse, die zuverlässiges und ressourcenschonendes Arbeiten ermöglichen.

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Transformieren Sie mit einem Klick Ihre Excel Spreadsheets und Dynamics CRM Ansichten in eine plattformunabhängige und personalisierte App.

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INSURANCE RELATIONS

Mit Insurance Relations for Dynamics CRM bietet Anywhere.24 eine bewährte Branchenlösung für Versicherer – mit innovativen Top-Features. Dazu gehören effektive Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service.

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IM FOKUS: XRM

Kundenbeziehungen pflegen, Geschäftsprozesse steuern, Kennzahlen erheben und ein unternehmensübergreifendes Controlling ermöglichen

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PROJECT RELATIONS

Professionelles Projektmanagement für Dynamics CRM mit Projekt-und Aufgabenmanagement, Planung, Auslastung, Projektabwicklung und Leistungsabrechnung.

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CITIZEN RELATIONS

Mit Citizen Relations bietet Anywhere.24 eine Lösung, die Bürgern einen neuen, komfortablen Kontaktkanal zu ihrer Verwaltung ermöglicht.

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Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in Microsoft Dynamics CRM Projekten: Als Microsoft Partner mit Gold-Zertifizierung im CRM stehen wir nachweislich für hohe Fach- und Branchenkompetenz und für viele zufriedene Kunden.

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VISITOR RELATIONS

Planen, steuern, überwachen und auswerten von Messen und Events in optimaler Qualität und mit höchster Effizienz – das leistet Visitor Relations for Dynamics CRM.

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JOIN THE TEAM!
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MOBILE RELATIONS

Wichtige Daten haben es eilig – daher sind kurze Wege und Hochverfügbarkeit ein besonderer Wettbewerbsvorteil. Mobile Relations macht Ihre Kunden- und Geschäftsdaten mobil: jederzeit, in vollem Umfang, frei konfigurierbar.

Bürgerservices 2.0.

Mit Citizen Relations for Dynamics CRM erhalten öffentliche und kommunale Verwaltungen eine komfortable Lösung für mehr Effizienz und mehr Bürgernähe.

 

Citizen Relations for Dynamics CRM ist für die Bedürfnisse von öffentlichen Verwaltungen konzipiert. Diese sind damit in der Lage, die Betriebskosten und die Auslastung ihrer Mitarbeiter zu reduzieren. Die gängigen Prozeduren zur Interaktion mit dem Bürger werden vereinfacht. Dadurch sind Mitarbeiter in der Lage, eine höhere Anzahl von Vorgängen und die steigende Komplexität der Anfragen zu meistern.

 

Öffentliche Verwaltungen können dank Citizen Relations for Dynamics CRM mit weniger Personal erheblich effizienter und bürgerfreundlicher agieren – sowohl hinsichtlich Qualität als auch Quantität.

 

Aus der Sicht der Bürger verbessert und vereinfacht sich der Kontakt zur Verwaltung: Öffentliche Dienstleistungen werden durch die Digitalisierung attraktiver und gleichzeitig ressourcenschonender umgesetzt. Am Ende verbessert sich die erlebte Erfahrung im Umgang mit der Verwaltung – Bürger werden dazu motiviert, sich intensiver einzubringen.

 

Mit Citizen Relations for Dynamics CRM können Bürger Verwaltungsvorgänge selbst anzustoßen und automatisiert erledigen. Im Gegenzug erhält die Verwaltung einen weiteren direkten Kommunikationskanal zu ihren Bürgern.

 

Die gängigen Prozeduren zur Interaktion mit dem Bürger werden vereinfacht. Dadurch kann jeder Mitarbeiter eine größere Anzahl von Vorgängen verwalten und die steigende Komplexität der Anfragen leichter bewältigen: Betriebskosten und Mitarbeiterauslastung können somit deutlich reduziert werden.

Mit Citizen Relations for Dynamics CRM erhalten öffentliche und kommunale Verwaltungen eine komfortable Lösung für mehr Effizienz und mehr Bürgernähe.

Funktionen von Citizen Relations for Dynamics CRM:

 

  • Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen und -prozessen
  • Zentrales Informationsportal inkl. Umfragen / Votings / MyCitizen
  • 360°-Sicht auf die Bürger
  • Transparente und nachvollziehbare Anfragen und Serviceprozesse
  • Integration von Social Media

 

Öffentliche Verwaltungen können dank Citizen Relations mit weniger Personal erheblich effizienter und bürgerfreundlicher agieren – und das in Bezug auf Qualität und Quantität.

Anzahl erfolgreicher xRM-Projekte – Stand 2015:

35

Public Sector

87

Professional Services

18

Retail

2

Process Manufacturing

54

Discrete Manufacturing

16

Financial Services

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